Kapsam ve sorumlu bilgisi
Bu politika akincijet.com web sitesini, Flight Desk API’sini, operasyon panelini ve AKINCI JET Aviation iOS uygulamasını kapsar. Veri sorumlusunun doğrulanmış resmî kimliği/unvanı ve adresi yayından önce bu alana eklenmelidir. Teknik gizlilik soruları için info@akincijet.com veya +90 532 410 32 79 üzerinden ulaşabilirsiniz.
Topladığımız bilgiler
Mevcut üretim sürümünde hesap oluşturmak ve doğrulamak için yalnız Apple ile Giriş kullanılır. Bu işlemde uygulamaya özgü Apple kullanıcı tanımlayıcısını (sub), Apple’ın sağladığı doğrulanmış e-posta veya özel aktarma adresini, varsa ad bilgisini, gerekli yetkilendirme verilerini ve dahili kullanıcı kimliğini alırız. E-posta adresinizi uçuş veya iletişim formunda gönüllü olarak verdiğinizde de alabiliriz. Yazılımda bulunan e-posta ile tek kullanımlık kod seçeneği idari olarak devre dışıdır; doğrulanmış bir teslim sağlayıcısı yapılandırılana kadar hesap oluşturmaz, doğrulama talebi kaydı oluşturmaz ve kod göndermez.
Bir uçuş talebi gönderdiğinizde ad soyad, telefon, Apple tarafından sağlanan hesap e-postası veya özel aktarma adresi ile formda verdiğiniz e-posta adresi, kalkış ve varış, gidiş/dönüş tarihi ve saati, yolcu ile bagaj sayıları, evcil hayvan ve transfer seçimi, uçak tercihi ve onay kaydı alınır. Teklif yanıtları ve operasyonla gönderdiğiniz mesajlar da hesaba bağlı talep kaydına eklenir. E-posta, telefon veya WhatsApp ile ayrıca iletişim kurarsanız mesajınızda gönüllü olarak verdiğiniz bilgiler de alınır.
Güvenlik ve hizmetin çalışması için istek zamanı, sınırlı teknik günlük bilgileri ve ham IP’yi saklamayan tek yönlü bir IP özeti işlenebilir. Web formlarında güvenlik için tarayıcı kapanınca sona eren zorunlu oturum çerezi kullanılabilir.
Push özelliği yapılandırılıp bir iOS tokenı gönderildiğinde token, platform ve dil kaydedilebilir. Mevcut token kayıt altyapısı, ayrıca bir sağlayıcı ve gönderim workerı kurulmadıkça bildirim teslim etmez.
Mobil uygulamadaki yerel veriler
Dil tercihi ve kullanıcının kaydettiği birden fazla uçuş taslağı AsyncStorage’da, hesap oturum anahtarı iOS SecureStore’da saklanır. Taslaklar rota, tarih/saat, yolcu, bagaj, evcil hayvan, transfer, uçak, not ve iletişim bilgilerini içerebilir; başarılı gönderimde ilgili taslak kaldırılır. Çıkış ve hesap silme, oturumu ve yerel hesap verileriyle taslakları açıkça temizler. SecureStore’un işletim sistemi tarafından uygulama kaldırıldıktan sonra korunabilmesi nedeniyle yalnız uygulamayı kaldırmanın tüm kimlik bilgilerini kesin sildiği taahhüt edilmez.
Bilgileri neden kullanıyoruz
Bilgileri uçuş talebinizi almak, size ulaşmak, uygun hava aracı ve rota seçeneklerini değerlendirmek, teklif ve operasyon planlamasını yürütmek, bağlantı veya transferleri koordine etmek, destek vermek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, sistemi güvenli tutmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız.
Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Verileri satmayız. Kişisel veriler, yalnız işlevlerini yerine getirmeleri için gerekli olduğu ölçüde barındırma sağlayıcılarıyla ve kullanıcı tarafından seçilen e-posta iletişimlerinin teslimi için ilgili e-posta sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Apple, mevcut üretim sürümündeki tek etkin kullanıcı kimlik doğrulama ve yetkilendirme sağlayıcısıdır. E-posta ile giriş idari olarak devre dışıdır; doğrulanmış bir teslim sağlayıcısı yapılandırılana kadar doğrulama talebi oluşturulmaz, kod gönderilmez ve bu amaçla bir e-posta teslim sağlayıcısıyla veri paylaşılmaz. Talebinize hizmet verebilmek için gerekli asgari bilgiler uygun lisanslı uçuş operatörleri, FBO/yer hizmetleri, transfer, catering veya diğer operasyon sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Kanuni bir zorunluluk varsa yetkili mercilere bilgi verilebilir.
WhatsApp ve diğer haricî kanallar
WhatsApp, e-posta, telefon ve web sitesi ayrı ve isteğe bağlı iletişim bağlantılarıdır; ana uçuş talebi Flight Desk API’sine gönderilir. Haricî bir kanalı açtığınızda ilgili sağlayıcı kendi koşullarına göre veri işleyebilir. Mesajı göndermeden önce kontrol edebilir veya işlemi iptal edebilirsiniz.
Takip, reklam ve veri satışı
Mevcut web sitesi ve iOS uygulamasında davranışsal reklam, üçüncü taraf analiz SDK’sı, cihazlar veya uygulamalar arası takip ve kişisel veri satışı yapılmaz. Reklam kimliği kullanılmaz ve ATT takip izni istenmez. Bu uygulamalar değişirse politika ve ilgili izin/beyanlar kullanıma alınmadan önce güncellenir.
Uluslararası aktarımlar
Barındırma, e-posta, yazı tipi altyapısı veya sizin seçtiğiniz WhatsApp gibi bir sağlayıcı Türkiye dışında sistem kullanabilir. Böyle bir aktarım yalnız hizmet için gerekli olduğunda ve uygulanabilir veri koruma kurallarındaki uygun aktarım şartları veya güvenceler sağlandığında yapılır. Haricî sağlayıcıların kendi politikaları, doğrudan onlarla olan etkileşiminize de uygulanır.
Saklama ve silme
Yazılım varsayılan bir saklama süresi belirlemez. İşletmenin canlı veritabanı, e-posta, barındırma kayıtları, denetim kayıtları, haricî kanallar ve yedekler için gerçek saklama takvimi yetkili kişilerce belirlenip yayımlanmalıdır. Kod, doğrulanmamış bir 24 aylık süre veya yedeklerin ne zaman ve hangi amaçla silindiği konusunda garanti vermez.
AKINCI_DATA_RETENTION_DAYS ayarlanıp temizleme görevi çalıştırıldığında yalnız süresi dolmuş closed/cancelled talepler ve bunların bağlı kayıtları silinir; diğer durumlar otomatik seçilmez. Hız sınırı kovaları 10 dakikalık teknik pencere sonunda sonraki işlemlerde temizlenir. Haricî sağlayıcı ve yedek kayıtları bu görev tarafından yönetilmez.
Uygulama içindeki hesap silme işlevi, hesaba bağlı canlı hesap ve seyahat kayıtlarını; ilgili teklifler, mesajlar, yanıtlar ve onaylarla birlikte kalıcı olarak siler. Apple bağlantısı varsa Apple yetkilendirmesi iptal edilmeye çalışılır; geçici hata olursa şifreli iptal verisi sunucudaki yeniden deneme işinde tutulur. Bu işlem e-posta kutularını, haricî sağlayıcı kayıtlarını veya yedekleri otomatik silmez. Onaylı uçuşlarla ilgili hukuki ya da operasyonel saklama zorunluluğu olup olmadığı yayın öncesinde belirlenmelidir.
Güvenlik
HTTPS ile aktarım, form doğrulama, erişim kısıtları, oran sınırlama ve veri minimizasyonu gibi idari ve teknik tedbirler kullanılır. Bununla birlikte hiçbir internet iletimi veya depolama yöntemi tamamen risksiz değildir. Bir güvenlik olayında riski sınırlamak ve kanunen gerekli bildirimleri yapmak için makul adımlar atılır.
Tercihleriniz ve haklarınız
Verilerinize erişme, yanlış bilgiyi düzeltme, uygulanabilir şartlarda silme veya işlemeyi kısıtlama, alıcılar hakkında bilgi isteme, itiraz etme ve verdiğiniz açık rızayı geri çekme talebinde bulunabilirsiniz. “Kişisel Veri Talebi” konulu e-postayı info@akincijet.com adresine gönderin; talebi doğrulamak için yalnız gerekli bilgiler istenir. Talebin canlı sistemler, e-posta, sağlayıcı kayıtları ve varsa yedekler üzerindeki kapsamı gerçek altyapı ve uygulanabilir yükümlülüklere göre değerlendirilir; bu yazılım tek başına yedek silme süresi taahhüt etmez.
Çocukların gizliliği ve değişiklikler
Hizmet yetişkin uçuş talebi sahiplerine yöneliktir ve çocuklardan doğrudan iletişim bilgisi toplamayı amaçlamaz. Bir çocuk adına bilgi paylaştığınızı veya çocuğun izinsiz bilgi gönderdiğini düşünüyorsanız silme incelemesi için bize ulaşın.
Politika değişirse yeni metin ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır. Önemli bir değişiklik varsa uygun bir ek bildirim sağlanır.