Сфера действия и сведения об операторе
Политика распространяется на сайт akincijet.com, Flight Desk API, операционную панель и приложение AKINCI JET Aviation для iOS. Подтверждённые официальные наименование/личность и адрес оператора данных должны быть добавлены сюда до публикации. По техническим вопросам конфиденциальности пишите на info@akincijet.com или звоните +90 532 410 32 79.
Какие данные мы получаем
В текущей производственной версии учётные записи создаются и подтверждаются только через «Вход с Apple». Мы получаем уникальный для приложения идентификатор Apple (sub), подтверждённый адрес Apple или Private Relay, имя при его предоставлении, необходимые данные авторизации и внутренний идентификатор пользователя. Мы также можем получить адрес электронной почты, добровольно указанный вами в форме заявки на перелёт или обращения. Реализация одноразового кода по электронной почте остаётся в программе, но отключена административно; до настройки проверенного поставщика доставки она не создаёт учётную запись или запрос проверки и не отправляет код.
При отправке заявки мы получаем имя и фамилию, телефон, предоставленные Apple адрес учётной записи или адрес Private Relay и адрес электронной почты, указанный вами в форме, пункты вылета и назначения, даты и время вылета/возвращения, количество пассажиров и багажа, выбор животного и трансфера, предпочтение по воздушному судну и запись подтверждения. Ответы на предложения и сообщения операционной команде добавляются к связанной с учётной записью заявке. При отдельной связи по электронной почте, телефону или WhatsApp мы также получаем добровольно сообщённые вами сведения.
Для работы и защиты сервиса могут обрабатываться время запроса, ограниченная техническая информация журнала и односторонний хеш IP, не сохраняющий исходный IP. Для защиты веб-форм может применяться строго необходимый сеансовый cookie, истекающий при закрытии браузера.
Если настроена push-функция и отправлен iOS-токен, могут храниться токен, платформа и язык. Текущая инфраструктура регистрации токена не доставляет уведомления без отдельно настроенных провайдера и отправляющего worker.
Локальные данные приложения
Языковая настройка и несколько сохранённых пользователем черновиков хранятся в AsyncStorage, а ключ сеанса учётной записи — в iOS SecureStore. Черновики могут включать маршрут, дату/время, число пассажиров, багаж, животное, трансфер, самолёт, примечание и контактные данные; после успешной отправки соответствующий черновик удаляется. Выход и удаление учётной записи явно очищают сеанс, локальные данные учётной записи и черновики. Поскольку операционная система может сохранить данные SecureStore после удаления приложения, само удаление приложения не описывается как гарантия удаления всех учётных данных.
Зачем мы используем информацию
Информация нужна для получения заявки, связи с вами, оценки подходящих воздушных судов и маршрутов, подготовки предложения и эксплуатации, координации стыковок или трансферов, поддержки, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, защиты систем и исполнения юридических обязанностей.
Передача и поставщики услуг
Мы не продаём данные. Персональные данные могут передаваться провайдерам хостинга лишь в объёме, необходимом для их функций, и соответствующим провайдерам электронной почты при доставке сообщений, выбранных пользователем. Apple является единственным включённым в текущей производственной версии поставщиком аутентификации и авторизации пользователей. Вход по электронной почте отключён административно; до настройки проверенного поставщика доставки запрос проверки не создаётся, код не отправляется и данные не передаются поставщику доставки электронной почты для этой цели. Минимально необходимые сведения могут передаваться подходящим лицензированным авиаоператорам, FBO/наземному обслуживанию, трансферу, кейтерингу и иным поставщикам, необходимым для вашей заявки. При наличии юридической обязанности информация может быть раскрыта компетентным органам.
WhatsApp и другие внешние каналы
WhatsApp, электронная почта, телефон и сайт являются отдельными необязательными каналами связи; основная заявка отправляется в Flight Desk API. При открытии внешнего канала поставщик может обрабатывать данные по собственным правилам. До отправки можно проверить сообщение или отменить действие.
Отслеживание, реклама и продажа
Текущие сайт и приложение для iOS не используют поведенческую рекламу, сторонние аналитические SDK, межсайтовое или межприложенное отслеживание и не продают персональные данные. Рекламный идентификатор и разрешение ATT не используются. При изменении практики эта политика, разрешения и уведомления будут обновлены до внедрения.
Трансграничная передача
Провайдер хостинга, электронной почты или шрифтовой инфраструктуры либо выбранный вами сервис, например WhatsApp, может использовать системы за пределами Турции. Передача производится только при необходимости для услуги и наличии условий или гарантий, требуемых применимыми правилами защиты данных. К вашему непосредственному взаимодействию также применяются собственные политики внешних поставщиков.
Хранение и удаление
Программа не устанавливает срок хранения по умолчанию. Фактический график для рабочей базы, электронной почты, журналов хостинга, аудита, внешних каналов и резервных копий должен быть установлен и опубликован уполномоченными лицами. Код не гарантирует неподтверждённый срок в 24 месяца, а также срок или цель удаления резервных копий.
Если настроена AKINCI_DATA_RETENTION_DAYS и запускается задача очистки, удаляются лишь просроченные заявки closed/cancelled и связанные записи; прочие статусы автоматически не выбираются. Корзины ограничения частоты удаляются последующими операциями после 10-минутного окна. Внешние журналы и резервные копии этой задачей не управляются.
Функция удаления учётной записи в приложении безвозвратно удаляет рабочую учётную запись и связанные записи поездок, включая предложения, сообщения, ответы и утверждения. Если подключён Apple, авторизация Apple отзывается, когда это возможно; после временной ошибки зашифрованные данные отзыва сохраняются в серверной очереди повторной обработки. Эта операция не удаляет автоматически почтовые ящики, внешние записи и резервные копии. Обязанность хранить записи об утверждённых рейсах должна быть установлена до выпуска.
Безопасность
Административные и технические меры включают HTTPS, проверку форм, ограничения доступа, контроль частоты запросов и минимизацию данных. Передача и хранение в интернете не бывают полностью безрисковыми. При инциденте принимаются разумные меры для ограничения риска и направляются требуемые законом уведомления.
Ваш выбор и права
Вы можете запросить доступ, исправление неточных данных, удаление или ограничение обработки при наличии оснований, сведения о получателях, заявить возражение и отозвать согласие. Напишите на info@akincijet.com с темой «Запрос о персональных данных»; для проверки следует запрашивать только необходимую информацию. Объём запроса для рабочих систем, электронной почты, записей поставщиков и резервных копий оценивается по фактической инфраструктуре и применимым обязанностям; сама программа не обещает срок удаления резервных копий.
Дети и изменения политики
Сервис предназначен для совершеннолетних заявителей и не нацелен на получение контактных данных непосредственно от детей. Свяжитесь с нами для проверки удаления, если считаете, что сведения были отправлены ребёнком или о ребёнке без надлежащих полномочий.
При изменении политики новая редакция и дата вступления в силу публикуются здесь. О существенных изменениях предоставляется соответствующее дополнительное уведомление.